AVISO IMPORTANTE

Produtos, sites ou sistemas de terceiros citados neste site ou vídeos de demonstração deste sistema têm finalidade exclusiva de demonstrar ou exemplificar o seu uso. Este sistema não tem nenhum tipo de parceria, integração, vínculo, nem substitui, se associa ou usa tecnologias de nenhum produto de terceiros para existir e funcionar. 

TERMOS GERAIS 
* Se não aceitar todos os termos aqui dispostos, você não deve comprar a licença e nem tem autorização para usar o produto, nem mesmo em uma eventual versão grátis que seja disponibilizada; 
* É proibido o uso do produto para qualquer atividade ilícita; 

LICENCIAMENTO - TERMOS GERAIS 
* O produto é fornecido tal como está, com todas as suas virtudes e eventuais defeitos. A versão grátis ou de demonstração eventualmente fornecidas serve para avaliar se suas funções atendem às suas necessidades antes de optar por adquirir o registro;
* O valor e prazo da licença, assim como das renovações, sempre serão os que estão na página principal de compra do produto;
* A licença é pessoal e intransferível; 
* A licença pode ser adquirida no site, por meio de agentes de pagamento disponíveis, como PayPal, PagSeguro e Mercado Pago, além de opções para depósito, PIX ou transferência; 
* Após o pagamento, sua licença será ativada até 1 dia útil após a compensação da compra; 
* Você tem direito a todas as atualizações que forem disponibilizadas dentro do escopo de sua licença, mas não há garantias de que correções ou atualizações do sistema serão lançadas. Se forem lançadas, contudo, é seu direito sempre ter a versão mais moderna e atualizada do produto licenciado;
* Atualizações do produto normalmente contém correções ou novas funções. Eventualmente, no entanto, podem ter funções descontinuadas, por inúmeros fatores, incluindo inviabilidade técnica em manter determinadas funções; 
* Prazos de desistência ou devolução seguem estritamente o que estabelece o CDC (Código de Defesa do Consumidor); 
* O licenciamento anual do produto Chat1 dá direito a baixar o código-fonte primordial de modo que o chatbot possa continuar funcionando mesmo sem um licenciamento, com limitações descritas na página principal do produto em www.chat1.com.br. O acesso a este código-fonte não é reembolsável nem cabe pedido de desistência de compra.

GARANTIAS 
* Garantimos que os dados gerados ou armazenados pelo usuário(a) não são usados, transferidos via Internet ou compartilhados com terceiros sob nenhuma hipótese, a não ser os dados expressamente anunciados ou sob autorização do(a) cliente; 
* Apenas dados básicos do cliente são acessados e obtidos pelo site do produto, tais como e-mail e chave de registro, para fim de validação da licença; 
* Caso as políticas de licenciamento do produto mudem, isso não irá afetar as condições e termos vigentes à época da compra da licença, durante a validade de sua licença atual;

ATENDIMENTO 
*Não damos suporte para produtos de terceiros, nem mesmo para os produtos com os quais o nosso produto se integra ou interage. Você deve buscar suporte de outros produtos com seus respectivos fornecedores. Isso significa que não temos, por obrigação, o compromisso de prestar suporte sobre temas como, por exemplo: copiar arquivos de um local para outro, acessar sites, operar sites e programas de terceiros, configurar ou acessar funções do sistema operacional, compactar e descompactar arquivos, habilitar ou desabilitar anti-virus e firewall, acessar ou exibir arquivos de uma pasta do computador etc.
* Damos suporte apenas para clientes que tem uma licença ativa do produto; 
* A operação do produto deve ser aprendida por meio dos tutoriais disponibilizados para o produto, que pode estar na forma de vídeo ou documentação. O suporte é dado para tirar dúvidas sobre a documentação ou passar orientações sobre assuntos não contemplados pela documentação e que façam parte do escopo do produto. 
* Na página principal do produto disponibilizamos nossos canais de atendimento, que normalmente são: whatsapp e formulários de contato. Normalmente as demandas de atendimento, por qualquer canal, são inferiores a um dia útil, mas esse prazo pode variar dependendo da necessidade ou circunstâncias. Damos então como referência o prazo de 2 dias úteis para as demandas de suporte enviadas;
* Dar suporte significa que tiramos dúvidas ou passamos orientação ao uso do produto tal como ele está. Eventuais bugs, características ou limitações, como já indicam suas definições, não vão se resolver pelo atendimento prestado, mas por atualizações ou correções posteriores, que são feitas de acordo com prazos, viabilidade ou interesse comercial da empresa LinkWS.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE 
* Bugs são corrigidos sob exclusivo critério e prazos de sua fabricante, a empresa LinkWS; 
* Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas de dados, danos ou prejuízos que eventualmente possam ser relacionados ao uso do nosso produto;
* Ficará isenta a empresa LinkWS de qualquer ônus ou responsabilidade ou reparação, caso ocorra algum evento comprovadamente catastrófico e/ou não intencional, em que por conta de perda de dados, sabotagem, falência, morte ou invalidez dos responsáveis técnicos, impeça a empresa de manter suas atividades ou manter o produto funcionando;
* Fica eleito o foro da comarca da capital de Pernambuco, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para nele serem dirimidas quaisquer disputas judiciais relacionados ao produto