Não perca vendas porque esqueceu de checar mensagens em todos os seus canais. Com o Chat1 você monitora múltiplas contas do Whatsapp, Telegram, E-mails, plataformas de venda e redes sociais em um só lugar
O Chat1 viabiliza o atendimento centralizado por múltiplas contas de diversas plataformas, centralizando notificações e disponibilizando utilitários e atalhos para você lidar com demandas de atendimento de forma mais ágil e com muito menos esforço
Precisa gerenciar várias contas do Whatsapp, Telegram e outras plataformas em um único computador de forma descomplicada? O Chat1 resolve este problema!
Organize múltiplas janelas na área de gestão do Chat1, podendo reduzir ou ampliar cada página para gerenciar de forma mais fácil todas as suas plataformas em um único ambiente
Gerencie respostas rápidas que podem ser usadas em todas as suas contas. Assim é muito mais prático e rápido
Monte uma base de conhecimento com textos de instrução, divulgação ou suporte, que podem ser facilmente localizados e usados para responder de forma primorosa todas as dúvidas dos seus clientes
O Chat1 consegue identificar atualizações em várias plataformas, emitindo notificação no seu computador e sinalizando no aplicativo as páginas onde houve novidades recentes. Nunca mais "coma mosca" nos seus atendimentos!
Precisa automatizar uma tarefa repetitiva em uma conta do Whatsapp, Telegram, email etc? Aqui no Chat1 é fácil!
É de graça! E se você quiser algumas funções extras, pode adquirir o registro e ter benefícios incríveis com custo-benefício incomparável
Tire suas principais dúvidas aqui mesmo!
Quantas contas do Whatsapp posso abrir ao mesmo tempo? Dá para abrir contas do Telegram, Facebook, Instagram e outras redes sociais também, tudo ao mesmo tempo?
R: Pode abrir quantas instâncias você quiser. Cada instância é como se fosse um navegador com perfil à parte, ou seja, não sofre efeitos de sessão como ocorre em um navegador comum, onde você não consegue abrir uma conta diferente do Whatsapp simplesmente em outra aba, por exemplo.
Além desse facilitador para abrir várias instâncias de Whatsapp, Telegram e outras plataformas, o que mais o Chat1 oferece como vantagem?
R: O Chat1 é projetado para facilitar e agilizar o atendimento aos clientes por meio de todas as plataformas pelas quais você recebe demandas. Base de dados para armazenar e consultar textos, atalhos para respostas prontas, central de notificações, visualizações das páginas usando zoom e vários outros recursos.
Para que serve o módulo de resposta rápida se o Whatsapp já tem algo semelhante de forma nativa?
R: Poderíamos simplesmente dizer que o módulo de resposta rápida do Chat1 é mais legal, mas isso seria meio subjetivo... A principal vantagem é que você pode cadastrar múltiplas respostas rápidas com seções e filtros mais práticos para você usar. E isso só precisa ser feito uma vez. Se você tiver 10 contas do Whatsapp para gerenciar, por exemplo, não vai precisar configurar as respostas em todas as contas, mas apenas neste módulo do Chat1. Assim fica muito mais prático
Qual o vínculo de vocês com o Whatsapp?
R: Não temos vínculo, parceria, associação nem qualquer ligação com o Whatsapp ou qualquer empresa de terceiros. O Whatsapp é citado no conteúdo deste sistema apenas por conta de sua popularidade atual no segmento de comunicadores instantâneos, para exemplificar aplicações possíveis para o sistema Chat1. O Chat1 pode abrir múltiplas instâncias distintas de qualquer site do mundo, incluindo Telegram, webmails, Youtube, Instagram, Facebook, etc. O Chat1 não utiliza tecnologias proprietárias, não existe em função do Whatsapp nem de outras plataformas terceiras.
IMPORTANTE: ESTE TERMO DEVE SER LIDO ANTES DE UTILIZAR O PRODUTO CHAT1. AO USAR OU ADQUIRIR PRODUTO, VOCÊ SE DECLARA CIENTE E EM CONCORDÂNCIA PLENA COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS.
O Chat1 é um produto da empresa LinkWS, cujo site institucional é www.linkws.com.br
Atenção: Clique no botão "Exibir tudo" para expandir e exibir todos os termos de uso. É proibida a utilização do produto sem plena concordância com os termos aqui dispostos.
AVISO IMPORTANTE
Produtos, sites ou sistemas de terceiros citados neste site ou vídeos de demonstração deste sistema têm finalidade exclusiva de demonstrar ou exemplificar o seu uso. Este sistema não tem nenhum tipo de parceria, integração, vínculo, nem substitui, se associa ou usa tecnologias de nenhum produto de terceiros para existir e funcionar.
TERMOS GERAIS
* Se não aceitar todos os termos aqui dispostos, você não deve comprar a licença e nem tem autorização para usar o produto, nem mesmo em uma eventual versão grátis que seja disponibilizada;
* É proibido o uso do produto para qualquer atividade ilícita;
LICENCIAMENTO - TERMOS GERAIS
* O produto é fornecido tal como está, com todas as suas virtudes e eventuais defeitos. A versão grátis ou de demonstração eventualmente fornecidas serve para avaliar se suas funções atendem às suas necessidades antes de optar por adquirir o registro;
* O valor e prazo da licença, assim como das renovações, sempre serão os que estão na página principal de compra do produto;
* A licença é pessoal e intransferível;
* A licença pode ser adquirida no site, por meio de agentes de pagamento disponíveis, como PayPal, PagSeguro e Mercado Pago, além de opções para depósito, PIX ou transferência;
* Após o pagamento, sua licença será ativada até 1 dia útil após a compensação da compra;
* Você tem direito a todas as atualizações que forem disponibilizadas dentro do escopo de sua licença, mas não há garantias de que correções ou atualizações do sistema serão lançadas. Se forem lançadas, contudo, é seu direito sempre ter a versão mais moderna e atualizada do produto licenciado;
* Atualizações do produto normalmente contém correções ou novas funções. Eventualmente, no entanto, podem ter funções descontinuadas, por inúmeros fatores, incluindo inviabilidade técnica em manter determinadas funções;
* Prazos de desistência ou devolução seguem estritamente o que estabelece o CDC (Código de Defesa do Consumidor);
GARANTIAS
* Garantimos que os dados gerados ou armazenados pelo usuário(a) não são usados, transferidos via Internet ou compartilhados com terceiros sob nenhuma hipótese, a não ser os dados expressamente anunciados ou sob autorização do(a) cliente;
* Apenas dados básicos do cliente são acessados e obtidos pelo site do produto, tais como e-mail e chave de registro, para fim de validação da licença;
* Caso as políticas de licenciamento do produto mudem, isso não irá afetar as condições e termos vigentes à época da compra da licença, durante a validade de sua licença atual;
ATENDIMENTO
*Não damos suporte para produtos de terceiros, nem mesmo para os produtos com os quais o nosso produto se integra ou interage. Você deve buscar suporte de outros produtos com seus respectivos fornecedores. Isso significa que não temos, por obrigação, o compromisso de prestar suporte sobre temas como, por exemplo: copiar arquivos de um local para outro, acessar sites, operar sites e programas de terceiros, configurar ou acessar funções do sistema operacional, compactar e descompactar arquivos, habilitar ou desabilitar anti-virus e firewall, acessar ou exibir arquivos de uma pasta do computador etc.
* Damos suporte apenas para clientes que tem uma licença ativa do produto;
* A operação do produto deve ser aprendida por meio dos tutoriais disponibilizados para o produto, que pode estar na forma de vídeo ou documentação. O suporte é dado para tirar dúvidas sobre a documentação ou passar orientações sobre assuntos não contemplados pela documentação e que façam parte do escopo do produto.
* Na página principal do produto disponibilizamos nossos canais de atendimento, que normalmente são: whatsapp e formulários de contato. Normalmente as demandas de atendimento, por qualquer canal, são inferiores a um dia útil, mas esse prazo pode variar dependendo da necessidade ou circunstâncias. Damos então como referência o prazo de 2 dias úteis para as demandas de suporte enviadas;
* Dar suporte significa que tiramos dúvidas ou passamos orientação ao uso do produto tal como ele está. Eventuais bugs, características ou limitações, como já indicam suas definições, não vão se resolver pelo atendimento prestado, mas por atualizações ou correções posteriores, que são feitas de acordo com prazos, viabilidade ou interesse comercial da empresa LinkWS.
LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
* Bugs são corrigidos sob exclusivo critério e prazos de sua fabricante, a empresa LinkWS;
* Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas de dados, danos ou prejuízos que eventualmente possam ser relacionados ao uso do nosso produto;
* Ficará isenta a empresa LinkWS de qualquer ônus ou responsabilidade ou reparação, caso ocorra algum evento comprovadamente catastrófico e/ou não intencional, em que por conta de perda de dados, sabotagem, falência, morte ou invalidez dos responsáveis técnicos, impeça a empresa de manter suas atividades ou manter o produto funcionando;
* Fica eleito o foro da comarca da capital de Pernambuco, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para nele serem dirimidas quaisquer disputas judiciais relacionados ao produto